Regulamin

Niniejszy regulamin określa stosunki między OR Design Ltd. a klientami sklepu internetowego „TaleBuddy” przy zamawianiu, zakupie i dostawie towarów.

1. Dane sprzedawcy

Nazwa: OR Design Ltd.
Numer identyfikacyjny (EIK): 207583276
NIP UE: BG207583276
Siedziba: Bułgaria, 1680 Sofia, zh.k. Krasno Selo, bl. 204, vh. A, et. 5, ap. 14
E-mail: contact@talebuddy.eu

2. Przedmiot

2.1. Za pośrednictwem sklepu internetowego „TaleBuddy” sprzedawca oferuje towary. Ich główne cechy, cena z podatkami oraz koszty dostawy są podane na stronie każdego towaru i przy finalizacji zamówienia.
2.2. Umowa sprzedaży jest zawierana na odległość w rozumieniu bułgarskiej ustawy o ochronie konsumentów.

3. Zamówienie i zawarcie umowy

3.1. Klient wybiera towary, podaje dane do dostawy, wybiera sposób płatności i potwierdza zamówienie wyraźnym działaniem, które zobowiązuje go do zapłaty.
3.2. Przed potwierdzeniem klient może sprawdzić i poprawić wprowadzone dane.
3.3. Umowę uważa się za zawartą, gdy sprzedawca wyśle potwierdzenie zamówienia na adres e-mail podany przez klienta.

4. Ceny i płatność

4.1. Ceny są podane w walucie wskazanej w sklepie i zawierają VAT, jeśli jest należny. Koszty dostawy są wyświetlane osobno, przed potwierdzeniem zamówienia.
4.2. Dostępne sposoby płatności to te, które są oferowane przy finalizacji zamówienia.

5. Dostawa

5.1. Towary są dostarczane na adres wskazany przez klienta, w terminie podanym przy zamówieniu.
5.2. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na klienta z chwilą wydania towaru jemu lub wskazanej przez niego osobie.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Tryb i formularz odstąpienia znajdują się w tekście „Prawo odstąpienia od umowy i zwroty”.

7. Gwarancje i reklamacje

Prawa klienta w przypadku niezgodności towaru z umową oraz tryb reklamacji opisano w tekście „Gwarancje i reklamacje”.

8. Dane osobowe

Sprzedawca przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z „Polityką prywatności”.

9. Spory

Spory rozwiązywane są polubownie. Możliwości pozasądowego rozwiązywania sporów opisano w tekście „Rozwiązywanie sporów”. Jeśli porozumienie nie zostanie osiągnięte, spór rozstrzyga właściwy sąd bułgarski.

10. Zmiany

Sprzedawca może zmieniać niniejszy regulamin. Zmiany nie dotyczą zamówień potwierdzonych przed ich wejściem w życie.