Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Lehota plynie odo dňa, keď vy alebo vami určená osoba (iná ako dopravca) prevezmete tovar. Pri objednávke viacerých tovarov doručených samostatne — odo dňa prevzatia posledného z nich.

2. Ako ho uplatniť

Pošlite nám jasné vyhlásenie o odstúpení pred uplynutím lehoty:
OR Design Ltd.
Bulharsko, 1680 Sofia, zh.k. Krasno Selo, bl. 204, vh. A, et. 5, ap. 14
E-mail: contact@talebuddy.eu
Môžete použiť formulár nižšie, nie je to však povinné.

3. Vrátenie platby

Vrátime vám všetky prijaté platby vrátane nákladov na štandardné doručenie bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď dostaneme vaše vyhlásenie. Použijeme rovnaký spôsob platby, ak sa výslovne nedohodneme inak. Vrátenie môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar alebo kým nepreukážete, že ste ho odoslali.

4. Vrátenie tovaru

Tovar pošlite alebo odovzdajte bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď ste nám oznámili odstúpenie. Priame náklady na vrátenie znášate vy. Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru, ak je výsledkom zaobchádzania nad rámec potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

5. Kedy sa právo na odstúpenie neuplatňuje

Právo na odstúpenie sa okrem iných zákonných výnimiek neuplatňuje na: tovar vyrobený podľa požiadaviek zákazníka alebo personalizovaný; tovar, ktorý rýchlo podlieha skaze; zapečatený tovar rozbalený po doručení, ktorý nie je vhodné vrátiť zo zdravotných alebo hygienických dôvodov; zapečatené zvukové a obrazové záznamy a softvér rozbalené po doručení.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(vyplňte a pošlite len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy)

Komu: OR Design Ltd., Bulharsko, 1680 Sofia, zh.k. Krasno Selo, bl. 204, vh. A, et. 5, ap. 14, contact@talebuddy.eu

Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tento tovar: …
Dátum objednania / dátum prevzatia: …
Číslo objednávky: …
Meno spotrebiteľa: …
Adresa spotrebiteľa: …
Podpis spotrebiteľa (len ak sa formulár podáva v listinnej podobe): …
Dátum: …