Право на отказ и връщане

1. Право на отказ

Имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни, без да посочвате причина. Срокът тече от деня, в който вие или посочено от вас лице (различно от превозвача) получите стоката. При поръчка на няколко стоки, доставени поотделно — от деня на получаване на последната.

2. Как се упражнява

Изпратете ни ясно заявление за отказ преди изтичане на срока:
OR Design Ltd.
България, гр. София (1680), р-н Красно село, жк. Красно село, бл. 204, вх. А, ет. 5, ап. 14
Имейл: contact@talebuddy.eu
Можете да използвате формуляра по-долу, но не сте длъжни.

3. Възстановяване на плащането

Възстановяваме всички получени от вас плащания, включително разходите за стандартна доставка, без забавяне и не по-късно от 14 дни от деня, в който получим заявлението ви. Използваме същия начин на плащане, освен ако изрично не се договорим за друг. Можем да задържим възстановяването, докато получим стоката или докато докажете, че сте я изпратили.

4. Връщане на стоката

Изпратете или предайте стоката без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от деня, в който ни уведомите за отказа. Преките разходи по връщането са за ваша сметка. Отговаряте за намалената стойност на стоката, ако тя е резултат от боравене, различно от необходимото, за да установите естеството, характеристиките и функционирането ѝ.

5. Кога правото на отказ не се прилага

Правото на отказ не се прилага, наред с другите законови изключения, за: стоки, изработени по поръчка на клиента или персонализирани; стоки, които бързо се развалят; запечатани стоки, разпечатани след доставката, които не са подходящи за връщане поради здравни или хигиенни причини; запечатани аудио- и видеозаписи и софтуер, разпечатани след доставката.

Стандартен формуляр за упражняване на правото на отказ
(попълнете и изпратете само ако желаете да се откажете от договора)

До: OR Design Ltd., България, гр. София (1680), р-н Красно село, жк. Красно село, бл. 204, вх. А, ет. 5, ап. 14, contact@talebuddy.eu

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупко-продажба на следните стоки: …
Поръчано на / получено на: …
Номер на поръчката: …
Име на потребителя: …
Адрес на потребителя: …
Подпис на потребителя (само ако формулярът е на хартия): …
Дата: …